ОАО «ТРК»
 
  Навигация
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
  

Все права защищены.
Томская распределительная компания 2005 год.
634041,
г.Томск, пр. Кирова, 36
Тел.: (3822) 43-19-92
Факс: (3822) 55-79-83

e-mail: ОАО ТРК



Региональный Штаб по работе с потребителями Томской области


На территории Томской области создан Региональный Штаб по работе с потребителями, главными задачами которого являются развитие партнерских отношений, повышение информационной открытости и прозрачности работы с клиентами (потребителями) Томских энергокомпаний.

В состав Регионального Штаба ОАО РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями Томской области вошли представители Администрации Томской области, г. Томска, ОАО «ТРК», ОАО «Томскэнерго», ОАО «Томская энергосбытовая компания», филиала ОАО «ФСК ЕЭС» «Томское предприятие магистральных электрических сетей». Возглавил штаб начальник ТЦ РП «Сибирьэнерготехнадзор» Евгений Соболев.

К основным функциям Штаба относится контроль за работой с потребителями сетевых, генерирующих и сбытовых энергокомпаний Томского региона. На предприятиях, которые вошли в состав Штаба, созданы рабочие группы, которые наделены всеми необходимыми полномочиями для сбора, анализа и обобщения информации от потребителей и, самое главное, решения возможных конфликтных ситуаций и оперативного реагирования на поступившие обращения. Теперь любой гражданин или юридическое лицо (потребитель) может направить обращение через сайт  или позвонить по указанным телефонам для предоставления предложений, а также обоснованных сведений о нарушении его прав со стороны той или иной энергокомпании

Положение

Направить обращение, предложение, жалобу

Состав

Ссылки

  Новости ТРК
НОВОГОДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОАО «Россети» О.М. Бударгина
...

Глава «Россетей» Олег Бударгин на парламентских слушаниях в Государственной Думе сообщил о результатах развития электросетевого комплекса
...

Форум UPGRID-2013: все инновации на одной площадке
...

«Россети» планируют создать Федеральный испытательный центр РФ до конца 2017 года
...

Группа компаний «Россети» внесла наибольший вклад в улучшение позиций России в рейтинге «Doing Business»
...

Архив новостей